最后更新:2026 年 10 月
隐私政策
本政策说明 VPNHand 在提供跨境网络加速与订阅服务时如何处理数据。网站访问、账户管理与线路传输属于不同环节,下文分别说明其用途与边界。
账户与订单数据
注册无需邮箱地址,使用用户名和密码即可建立账户。VPNHand 处理用户名、用于密码校验的安全凭据及订阅状态,以完成身份验证、账户管理和服务授权;邮箱不是注册必填资料。
订单数据包括所选套餐、订单金额、支付状态、交易关联标识与退款处理记录,用于开通服务、核对付款和处理争议。流量累计用量用于套餐计量,不用于还原访问内容。通过工单主动提交的文字与附件,仅用于处理相关问题;提交前请移除密码、支付密钥及完整订阅地址。
无日志立场
VPNHand 采用匿名无日志政策,不记录用户通过线路访问了哪些网站,不保存浏览内容、访问目的地清单或可用于还原浏览活动的历史连接日志。账户计费与流量计量记录不包含网站访问明细。
连接运行期间,系统需要临时处理完成传输所必需的会话状态。这类状态仅用于连接维持与资源调度,连接结束后不作为历史连接日志保留。网站自身的登录安全记录与工单资料用于账户保护和故障处理,不等同于线路访问记录。
访问统计与本地存储
网站访问统计可涉及访问页面、来源类别、浏览器与设备类型,以及按钮点击等交互信息,用于判断页面是否正常、改进导航与说明内容。这些统计针对营销网站与面板交互,不采集经线路传输的网站访问内容。VPNHand 不以出售个人资料为目的处理这些信息。
Cookie 与浏览器本地存储用于维持登录状态、保存语言偏好及必要的界面状态。登录凭据可能保存在本地存储中,请避免在共享设备上保留登录。可通过浏览器设置清除相关数据;清除后可能需要重新登录。退出登录或清除浏览器数据不等于删除服务器上的账户与订单记录。
第三方支付
本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付操作由相应第三方支付服务或交易网络处理,VPNHand 接收核对订单所需的交易标识、金额与结果,不要求用户在工单中提供支付账户密码。
第三方依据其自身规则处理支付资料,具体范围以支付页面及相关隐私说明为准。USDT 交易可能形成公开可查询的链上记录;删除 VPNHand 账户不能删除公共交易网络上的记录。必要的订单信息仅用于履约、对账、退款及适用的合规要求。
数据保留与删除
账户资料在账户存续及服务履行所需期间保留。订单与退款记录在对账、争议处理或适用法律要求所需期间保留;访问统计与支持资料仅在对应目的仍有必要时保留,之后删除或作去标识化处理。本政策不对所有类别设定统一保存期限。
如需查询、更正或删除账户相关资料,请登录后通过工单入口提出申请。VPNHand 会核验账户归属,并说明处理范围。删除可能影响订阅访问与账户恢复;依法必须保留或仍用于未结事项的记录,将限制用途并在保留理由消失后处理。备份资料随正常轮替清理,不作为继续使用已删除资料的理由。
政策更新与反馈
VPNHand 通过本页发布政策修订,并同步调整页首的最后更新月份。涉及数据处理目的、范围或用户权利的重要变化,将通过网站或用户面板作出提示;需要另行取得同意的处理,在取得相应同意后进行。
隐私问题与处理请求可通过联系我们页面了解提交方式。服务使用与退款规则另见使用条款;本政策专门说明个人资料的处理,不替代订阅与计费约定。